مولانا المرسال عج عج

[StraightPath]

السلام عليكم
الذاكرة عندك كفاية و زيادة لكن يبدو ان هناك برنامجا ما جديد على الجهاز يأخذ من الذاكرة

على العموم

ويندوز اكس بي مليء بالثغرات الامنية
ان لم تحل يستطيع اي احد عمل "مسح" على الانترنت ببرنامج يجد من يسنخدم اكس بي غير محدث و يضع في الجهاز الفايروسات او ما اراد

ساعطيك خطوات ان شاء الله تساعد في تحديد المشكلة ثم علاجها

اولا اذهبي الى System Restore كما قال الاخوان ( استعادة النظام ) و هذا سيعيد الجهاز الى وضعه الاول
اغلقي جميع البرنامج قبل عمل استعادة للنظام حتى تقتصدين في استخدام الذاكرة
ثم
افحصي الجهاز باستخدام نورتن و تأكدي انه آخر اصدار و اعملي تحديث ( update )لنورتن قبل ذلك
ان وجدتي فايروسات فعلى الاقل تحددت المشكلة و علاجها يسهل
ثم
اذهبي الى ويندوز اكسبلورر ثم Tools ادوات ) ثم Windows update وحملي جميع ملفات الويندوز الجديدة التي تحل مشكلة الثغرات التي تأتي منها مشاكل دائما

الملفات كبيرة جدا فان لم يكن لديك اتصال سريع بالانترنت اطلبي من احد تعرفينه وضعها على سي دي

هذا مهم جدا للمستقبل حتى لو لم تكن هذه المشكلة بسببها والا ستواجهين مشكلة تلو الاخرى

بعد ذلك لن يكون من السهل وضع فايروس على جهازك يستعلك الذاكرة او اي فايروس آخر

ثم افحصي الجهاز مرة اخرى بنورتن مع اني شخصيا افضل مكافي على نورتن

ان اطررتي ان تعملين فورمات للجهاز فحملي بعدها مباشرة تحديث الويندوز من ادوات والا ستأتي نفس المشكلة او مشاكل شبيهه من خلال ثغرات ال اكس بي

حتى تحل المشكلة احفظي اي ملف مهم لديك في سي دي او قرص مرن Floppy Disk

باذن الله لو عملتي كل هذه الخطوات بشكل سليم ستحل المشكلة

ولا تنسي دائما ان تضعي على جهازك فاير وول Firewall مثل زون الارم وهذا هو الرابط

http://download.com.com/3000-2092-10...ml?tag=lst-0-1
فقط اضغطي على Download Now
فهذا يغلق جميع المنافذ المفتوحة الغير مستخدمة
والسلام عليكم

[العويهان]

نصيحه لج لاتعبين نفسج واخذى دورة فى الحاسوب لمدة شهر مثلا عند احد المعاهد الجيده مع قراءة كتب عن الحاسوب وكيفية التعامل مع البرامج مثلا .
اما بالنسبة لمشكلتج الان ارسلى حاسوبك الى محل كمبيوتر لاصلاحه واعتقد هناك خدمات توصيل للمنزل .
لاننا جميعا مرينا بمشاكلك حتى لدرجة ارسلت الجهاز للشركه لانى لااعرف كيف اغير الوان الشاشه
وبعد عدة سنوات من الخبره والقراء ضحكت على نفسى كيف كنت جاهلا بابسط الامور .

[سما]

اخواني .. مميز وStraightPath و العويهان

شكرا لاهتمامكم .. تصدقون جهازي خرب لحاله و صلح لحاله ..

محملة عليه برامج حماية بس المشكلة انه كان استحالة استعادت النظام

و بعد فترة من نفسه سمح باستعادة النظام و الان تمام الحمدلله .

شكر الله لكم و الله يصبركم علي ..